„Musisz mi pomóc, u mnie przerwa w banku...”
Facebook jest nie tylko skarbnicą wiedzy na nasz temat, ale i bazą zaufanych kontaktów. Nic dziwnego, że cyberprzestępcy coraz częściej wykorzystują media społecznościowe do swoich celów. Kolejne włamania na konta w naszym mieście.
Media społecznościowe gromadzą mnóstwo informacji o użytkownikach, dlatego są bardzo kuszącym celem dla cyberprzestępców. Dostęp do nich pozwala na kradzież tożsamości, a to stwarza idealne warunki do popełniania kolejnych przestępstw. Nasze konto może zostać wykorzystane np. do wyłudzania przelewów od znajomych (tzw. oszustwa na BLIK-a), do rozsyłania fałszywych linków, czy publikowania nielegalnych treści. Niestety, przejęcie konta na Facebooku przez cyberprzestępców to poważny problem dla wielu użytkowników tego serwisu.
Jeden z naszych mieszkańców natychmiast zareagował na wiadomości od znajomych, iż otrzymali z jego konta wiadomość przez Messenger o treści: "Musisz mi pomóc, u mnie przerwa w banku do 22:00, a mega potrzebuje 800 złotych, oddam 900”. Jastrzębianin natychmiast podjął próbę odzyskiwania hasła do konta społecznościowego oraz poczty elektronicznej. Po odzyskaniu hasła i uprawnień do konta sprawdził, do kogo włamywacz wysłał taką wiadomość. Niestety nie wszyscy byli czujni, siostra poszkodowanego przelała na BLIKA-a 600 złotych.
Włamanie na konto Facebook może być bardzo stresującym przeżyciem, dlatego, jak tylko zauważysz nieautoryzowane działania na swoim koncie, natychmiast podejmij odpowiednie kroki.
Włamanie na konto Facebook. Co robić?
Dalsze postępowanie zależy to od tego, czy nadal masz dostęp do konta (możesz się zalogować), czy straciłeś nad nim kontrolę.
Jeśli podejrzewasz, że ktoś przejął Twoje konto, ale wciąż masz do niego dostęp:
• Natychmiast zmień hasło na nowe — silne i niepowtarzalne. Pamiętaj, aby zmienić wszystkie hasła dostępowe, łącznie z hasłem do adresu e-mail, na który zarejestrowane jest Twoje konto. Absolutnie nie korzystaj z hasła, którego używasz gdzie indziej. Zachęcamy do przeczytania artykułu Jak utworzyć bezpieczne hasło?
• Zweryfikuj dane dotyczące konta – znajdziesz je w menu Ustawienia. Sprawdź numer telefonu oraz adresy e-mail powiązane z kontem. Jeśli na koncie znajdują się nieznane numery i adresy – usuń je. Cyberprzestępcy często po złamaniu zabezpieczeń konta dodają do niego swoje dane kontaktowe, aby w ten sposób uzyskać możliwość zmiany hasła.
• Sprawdź ostatnie miejsca logowania. Wejdź w zakładkę Ustawienia i prywatność > Ustawienia >Bezpieczeństwo i logowanie. W tym miejscu możesz sprawdzić, z jakiej lokalizacji i urządzeń pochodzą ostatnie logowania oraz będziesz mieć możliwość wylogowania się z nieznanych źródeł. Usuń dane dotyczące każdej aktywności, która budzi choćby najmniejsze wątpliwości.
Jeśli nie możesz zalogować się do swojego konta
Zresetuj hasło bez logowania się na konto, za pomocą numeru telefonu lub powiązanego z kontem adresu e-mail. W przypadku trudności ze znalezieniem swojego profilu użyj dedykowanej strony;
Jeśli nadal nie masz dostępu do konta – wejdź na stronę https://www.facebook.com/hacked i krok po kroku wypełnij formularz zgodnie ze specjalną procedurą dla zhakowanych kont.